Termini di Utilizzo dell’Applicazione Cognitix 1. Introduzione Questi Termini di Servizio (“Termini”, “Termini di Servizio”) stabiliscono le regole del Servizio e chiariscono il rapporto legale tra l'entità che utilizza il Servizio e la Società. Strategix S.r.l. (“Società”) gestisce le pagine web situate su cognitix.it (“Sito Web”) e offre il Servizio (come definito di seguito nella Sezione 2). Il Servizio è destinato a soggetti professionali per aiutarle a condurre le loro attività. Utilizzando il Sito Web e/o il Servizio in qualsiasi modo, anche attraverso il processo di registrazione dell'Account, l'Utente o l'Ospite dichiara che (i) ha letto, compreso e accetta le disposizioni dei Termini e della Politica sulla Privacy, (ii) la sua età e capacità legale gli consentono di concludere un accordo con la Società, (iii) ha il diritto di agire per conto dell'entità che rappresenta e le sue dichiarazioni sono efficaci. Se l'Utente non accetta di applicare le disposizioni dei Termini, non dovrebbe utilizzare il Servizio. In tal caso, tuttavia, l'Utente può contattare la Società via email a [email protected] per avere maggiori notizie. 2. Definizioni Se non diversamente indicato, i seguenti termini hanno il seguente significato: - Account: significa il pannello individualizzato che serve l'Utente per sfruttare il Servizio e/o il Sito Web. - Contratto: significa un contratto di abbonamento che può essere concluso tra l'Utente e la Società, che specifica l'ambito e il prezzo per l'utilizzo del Servizio. - API: significa l'interfaccia di programmazione delle applicazioni CognitiX da integrare con il software dell'Utente. - Società: significa Strategix S.r.l. - Contenuto: significa i contenuti come testi, immagini e altri, che l'Ospite o l'Utente pubblica, presenta o invia sul Sito Web o con l'utilizzo del Servizio. - Dispositivo: significa dispositivi come computer, telefoni, smartphone, tablet o altri dispositivi elettronici che consentono la navigazione nelle pagine web. - Ospite: significa un'entità che naviga nel Sito Web. - Proprietà Intellettuale: significa segni distintivi, invenzioni, modelli di utilità, design industriali, opere ed altre espressioni esternalizzate dell'attività creativa che sono oggetto di diritti esclusivi della Società. - Licenza: significa un diritto non esclusivo all'uso personale dell'API e/o del Widget. - Link: significa un collegamento ipertestuale che fa riferimento ad Altri Siti Web. - Dispositivo Mobile: significa un dispositivo portatile come un telefono, smartphone, tablet o altri dispositivi elettronici che operano il Sito Web e/o il Servizio. - Notifica: significa il messaggio inviato all'Utente come parte del Servizio. - Altri Siti Web: significa siti web diversi dal Sito Web. - Password: significa lo strumento di verifica anonimizzata dell'Utente che consente l'accesso all'Account e che è la sequenza di segni possibile da inserire tramite la tastiera del computer o Dispositivo Mobile, che consente anche l'inserimento di messaggi di testo nella quantità e configurazione inventata dall'Utente, contenente però almeno 8 segni. - Politica sulla Privacy: significa la Politica sulla Privacy, che definisce le regole di trattamento dei dati personali da parte della Società, disponibile all'indirizzo internet: https://www.cognitix.it/privacy. - Servizio: significa insieme il Sito Web, il Widget e/o l'API (a seconda dell'ambito dedicato ad un determinato Utente ai sensi del Contratto). - Termini: significa questi termini di servizio disponibili all'indirizzo: https://www.cognitix.it/terms. - Utente: significa un'entità che possiede l'Account. - Sito Web: significa le pagine web situate su cognitix.it. - Widget: significa un widget CognitiX che può essere implementato sul sito web dell'Utente. Le definizioni sopra menzionate mantengono il loro significato indipendentemente dal fatto che siano espresse al singolare o al plurale. 3. Regole Generali L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione integrale dei Termini. I Termini si applicano ai rapporti tra la Società e l'Ospite o l'Utente soltanto. Se il Servizio e/o il Sito Web introduce la possibilità di fornire servizi da parte di altre entità, questi saranno forniti sulla base delle normative condivise da tali entità e solo tali entità saranno responsabili per l'esecuzione dei servizi, eccetto se il contenuto dei Termini indica chiaramente e inequivocabilmente il contrario. Ogni entità che utilizza il Servizio e/o il Sito Web è obbligata a utilizzarlo in conformità con il suo destino risultante dai Termini. L'uso del Sito Web è consentito a condizione che il Dispositivo soddisfi congiuntamente i seguenti requisiti tecnici minimi: - abbia accesso a Internet, - consenta l'avvio di uno dei seguenti browser internet: (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge, - la versione del browser internet utilizzata non può essere più vecchia di un anno, - abbia JavaScript abilitato. L'uso dell'API è possibile se i seguenti requisiti tecnici minimi sono soddisfatti: - abbia accesso a Internet, - abbia software che consenta l'invio di richieste HTTP. L'uso del Widget è possibile se i seguenti requisiti tecnici minimi sono soddisfatti: - abbia accesso a Internet, - consenta l'avvio di uno dei seguenti browser internet: (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge, - la versione del browser internet utilizzata non può essere più vecchia di un anno, - abbia JavaScript abilitato. Si raccomanda di installare software antivirus sul Dispositivo o sul Dispositivo Mobile. 4. Account La creazione di un Account è possibile tramite il Sito Web. La creazione di un Account richiede il login utilizzando un account Facebook, account Google o registrandosi fornendo un'altra email personale e Password. Quando crei un Account devi fornirci informazioni accurate, complete e aggiornate in ogni momento. Informazioni inaccurate, incomplete o obsolete possono comportare la risoluzione immediata del tuo account sul Sito Web e Servizio. Sei responsabile di mantenere la riservatezza del tuo Account e Password, inclusa ma non limitata alla restrizione dell'accesso al tuo Dispositivo o Dispositivo Mobile e/o Account. Accetti di assumerti la responsabilità per qualsiasi attività o azione che si verifichi sotto il tuo Account e/o Password, che la tua Password sia con il nostro Sito Web e Servizio o un servizio di terze parti. Devi notificarci immediatamente al venire a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del tuo Account. Non puoi utilizzare come nome utente il nome di un'altra persona o entità o che non è legalmente disponibile per l'uso, un nome o marchio soggetto a qualsiasi diritto di un'altra persona o entità diversa da te, senza adeguata autorizzazione. Non puoi utilizzare come nome utente qualsiasi nome che sia offensivo, volgare o osceno. Cancellazione dell'Account: Quando scegli di cancellare il tuo account, tutti i tuoi dati saranno permanentemente rimossi dai nostri server. Questo include tutte le informazioni, i post, i commenti e qualsiasi altro contenuto associato al tuo account. Nota che questa azione è irreversibile e non può essere annullata. Cancellando il tuo account, comprendi e accetti che perderai l'accesso a tutte le funzionalità e contenuti associati al tuo account, e non sarai in grado di recuperare alcun dato dopo il completamento del processo di cancellazione. 5. Comunicazioni Creando un Account, puoi acconsentire a iscriverti a newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che possiamo inviare. 6. Concorsi, Svendite e Promozioni Qualsiasi concorso, svendita o altra promozione (collettivamente “Promozione/i”) rese disponibili attraverso il Servizio o Sito Web possono essere regolati da regole separate da questi Termini (in particolare stabilite nel Contratto, se concluso). Se partecipi a qualsiasi Promozione, consulta le regole applicabili e la nostra Politica sulla Privacy. Se le regole di una Promozione sono in conflitto con questi Termini, le regole della Promozione si applicheranno. 7. Abbonamenti Alcune parti del Servizio sono fatturate su base di abbonamento (“Abbonamento/i”). Sarai fatturato in anticipo su base ricorrente e periodica (“Ciclo di Fatturazione”). I cicli di fatturazione sono impostati su base mensile o annuale, a seconda del tipo di piano di abbonamento che selezioni al momento dell'acquisto di un Abbonamento. Alla fine di ciascun Ciclo di Fatturazione, il tuo Abbonamento verrà automaticamente rinnovato alle stesse condizioni a meno che tu non lo annulli o la Società lo annulli. Puoi annullare il rinnovo del tuo Abbonamento tramite il tuo Account o contattando il team di supporto clienti della Società a [email protected]. Un metodo di pagamento valido, inclusa carta di credito o debito, Apple Pay o Google Pay, è richiesto per elaborare il pagamento del tuo abbonamento. Devi fornire alla Società informazioni di fatturazione accurate e complete, incluso (i) nome completo, (ii) indirizzo email, (iii) paese, (iv) nome legale dell'entità aziendale, (v) numero di partita IVA e (vi) informazioni valide del metodo di pagamento. Inviando tali informazioni di pagamento, autorizzi automaticamente la Società a addebitare tutte le commissioni di abbonamento sostenute tramite il tuo Account a qualsiasi di tali strumenti di pagamento. Se la fatturazione automatica non riesce a verificarsi per qualsiasi motivo, la Società emetterà una fattura elettronica che indica che devi procedere manualmente, entro una certa data di scadenza, con il pagamento completo corrispondente al periodo di fatturazione indicato nella fattura. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine in qualsiasi momento per motivi, inclusi ma non limitati a: disponibilità del servizio, errori nella descrizione o prezzo del servizio, errore nel tuo ordine o altre ragioni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine se si sospetta una frode o una transazione non autorizzata o illegale. La Società non è responsabile per eventuali commissioni aggiuntive, incluse tasse, imposte dalle autorità competenti del paese in cui risiede / si trova la persona che presenta l'ordine. Il pagamento di queste commissioni aggiuntive rimane la responsabilità della persona che presenta l'ordine. 8. Modifiche delle Tariffe La Società, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, può modificare le tariffe degli Abbonamenti. Qualsiasi modifica della tariffa dell'Abbonamento entrerà in vigore alla fine del Ciclo di Fatturazione in corso. La Società ti fornirà un ragionevole preavviso di qualsiasi modifica delle tariffe dell'Abbonamento per darti l'opportunità di terminare il tuo Abbonamento prima che tale modifica diventi efficace. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore della modifica della tariffa dell'Abbonamento costituisce il tuo consenso a pagare l'importo della tariffa dell'Abbonamento modificata. 9. Rimborsi Salvo quando richiesto dalla legge, le tariffe degli Abbonamenti pagate non sono rimborsabili. 10. Contenuto Il nostro Servizio e Sito Web ti consente di pubblicare, collegare, memorizzare, condividere e rendere disponibile in altro modo determinate informazioni, testi, grafica, video o altro materiale (“Contenuto”). Sei responsabile, in particolare verso i tuoi clienti, del Contenuto che pubblichi su o attraverso il Servizio, inclusa la sua legalità, affidabilità e appropriatezza. Pubblicando Contenuti su o tramite il Servizio o Sito Web, dichiari e garantisci che: (i) il Contenuto è tuo (lo possiedi) e/o hai il diritto di utilizzarlo e il diritto di concederci i diritti e la licenza come previsto in questi Termini, e (ii) che la pubblicazione del tuo Contenuto su o tramite il Servizio non viola i diritti di privacy, diritti di pubblicità, diritti d'autore, diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di qualsiasi persona o entità. Ci riserviamo il diritto di terminare l'Account di qualsiasi Utente trovato a violare un diritto d'autore. Mantieni tutti i tuoi diritti su qualsiasi Contenuto che invii, pubblichi o visualizzi su o tramite il Servizio o Sito Web e sei responsabile della protezione di tali diritti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non abbiamo alcuna responsabilità per il Contenuto che tu o terzi pubblicate su o tramite il Servizio. 11. Usi Proibiti Puoi utilizzare il Servizio o Sito Web solo per scopi leciti e in conformità con i Termini. Accetti di non utilizzare il Servizio o Sito Web: - in modo da violare qualsiasi legge o regolamento nazionale o internazionale applicabile, - allo scopo di sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare i minori in qualsiasi modo esponendoli a contenuti inappropriati o in altro modo, - per trasmettere, o procurare l’invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusi “junk mail”, “catene di Sant’Antonio”, “spam”, o qualsiasi altra sollecitazione simile, - per impersonare o tentare di impersonare la Società, un dipendente della Società, un altro Utente o qualsiasi altra persona o entità, - in qualsiasi modo che violi i diritti di altri, o in qualsiasi modo illegale, minaccioso, fraudolento o dannoso, o in connessione con qualsiasi scopo o attività illeciti, illegali, fraudolenti o dannosi, - per impegnarsi in qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento del Servizio o Sito Web da parte di chiunque, o che, come da noi determinato, possa nuocere o offendere la Società o gli Utenti del Servizio o Sito Web o esporli a responsabilità. Inoltre, accetti di non: - usare il Servizio e Sito Web in qualsiasi modo che potrebbe disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Servizio o Sito Web o interferire con l'uso di qualsiasi altra parte del Servizio, inclusa la loro capacità di partecipare ad attività in tempo reale tramite il Servizio o Sito Web, - usare qualsiasi robot, spider o altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere al Servizio o Sito Web per qualsiasi scopo, incluso monitorare o copiare qualsiasi materiale sul Servizio o Sito Web, - usare qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare qualsiasi materiale sul Servizio o Sito Web o per qualsiasi altro scopo non autorizzato senza il nostro previo consenso scritto, - usare qualsiasi dispositivo, software o routine che interferisca con il corretto funzionamento del Servizio o Sito Web, - introdurre virus, cavalli di Troia, worm, bombe logiche o altro materiale che è dannoso o tecnologicamente dannoso, - tentare di ottenere accesso non autorizzato, interferire, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del Servizio o Sito Web, il server su cui è memorizzato il Servizio o Sito Web, o qualsiasi server, computer o database collegato al Servizio o Sito Web, - attaccare il Servizio o Sito Web tramite un attacco di negazione del servizio o un attacco distribuito di negazione del servizio, - intraprendere qualsiasi azione che possa danneggiare o falsificare la valutazione della Società, - tentare in altro modo di interferire con il corretto funzionamento del Servizio o Sito Web. 12. Analisi Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio e Sito Web. - Google Analytics: Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'uso del nostro Servizio e Sito Web. Questi dati sono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della sua rete pubblicitaria. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, visitare la pagina sulla Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Incoraggiamo inoltre a esaminare la politica di Google per la protezione dei dati: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.